Kiểm tra tuân thủ pháp lý cho thương mại điện tử: checklist, công cụ LegalTech và mẫu tài liệu cho doanh nghiệp

Pexels photo 31378459

Giới thiệu Thực tế cho thấy, chỉ một lỗ hổng nhỏ trên website, một điều khoản hợp đồng mơ hồ hay một quy trình xử lý khiếu nại không rõ ràng có thể dẫn đến phạt hành chính, mất khách hàng hoặc rủi ro về dữ liệu — và với tốc độ phát triển của … Đọc tiếp

Chính sách hoàn trả, đổi trả và xử lý khiếu nại cho bán hàng online: quy trình pháp lý & mẫu văn bản cho doanh nghiệp

Pexels photo 8920674

Giới thiệu Trên nền tảng bán hàng online, chính sách hoàn trả và quy trình xử lý khiếu nại thường là điểm nóng khiến doanh nghiệp mất thời gian, uy tín và thậm chí đối mặt với rủi ro pháp lý — từ tranh chấp về hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử đến … Đọc tiếp