Giới thiệu Chuỗi cung ứng của các SME dễ bị tổn thương trước những đứt gãy giao hàng, biến động chi phí và yêu cầu tuân thủ ngày càng khắt khe — một khoản phạt nhỏ hay một chuyến hàng trễ có thể làm gián đoạn cả hoạt động kinh doanh. Nếu bạn là người … Đọc tiếp
Giới thiệu Khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ đẩy mạnh sử dụng chatbot AI và trợ lý ảo chăm sóc khách hàng, lợi ích về tốc độ phản hồi và tối ưu chi phí là rõ ràng — nhưng rủi ro pháp lý liên quan đến bảo mật dữ liệu, trách nhiệm nội dung … Đọc tiếp
Giới thiệu Trên sàn thương mại điện tử, những kẽ hở trong điều khoản hoàn trả và cam kết SLA thường là nguồn gốc của hàng loạt khiếu nại, tổn thất tài chính và mất uy tín — từ giao dịch trả hàng lộn xộn, tranh chấp trách nhiệm giữa nền tảng và người bán … Đọc tiếp