Áp dụng CLM & LegalTech để tự động hoá quy trình hoàn trả, bảo hành và xử lý khiếu nại trên sàn TMĐT
Giới thiệu Trên các sàn TMĐT, một luồng trả hàng, yêu cầu bảo hành hay khiếu nại không đơn thuần là nghiệp vụ hậu cần — đó là điểm nghẽn có thể làm chậm toàn bộ vận hành, tốn kém chi phí và gây rủi ro cho uy tín doanh nghiệp. Khi mọi thứ còn … Đọc tiếp
