Chính sách hoàn trả, đổi trả và xử lý khiếu nại cho bán hàng online: quy trình pháp lý & mẫu văn bản cho doanh nghiệp

Pexels photo 8920674

Giới thiệu Trên nền tảng bán hàng online, chính sách hoàn trả và quy trình xử lý khiếu nại thường là điểm nóng khiến doanh nghiệp mất thời gian, uy tín và thậm chí đối mặt với rủi ro pháp lý — từ tranh chấp về hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử đến … Read more

Soạn mẫu điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật cho website bán hàng: Hướng dẫn pháp lý và checklist cho SME

Pexels photo 6972616

Giới thiệu Trong kỷ nguyên mua sắm trực tuyến, chỉ một cú click có thể hình thành hợp đồng — nhưng chỉ một điều khoản mơ hồ hay một chính sách bảo mật thiếu sót cũng có thể kéo theo phạt hành chính, mất khách hàng và tranh chấp tốn kém. Nhiều SME đối mặt … Read more