Pháp lý Chatbot AI và trợ lý ảo chăm sóc khách hàng: DPA, SLA và trách nhiệm pháp lý cho SME
Giới thiệu Khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ đẩy mạnh sử dụng chatbot AI và trợ lý ảo chăm sóc khách hàng, lợi ích về tốc độ phản hồi và tối ưu chi phí là rõ ràng — nhưng rủi ro pháp lý liên quan đến bảo mật dữ liệu, trách nhiệm nội dung … Read more